사이드끔

고객센터

  • 공지사항
  • 자주하는질문

*앱이 출시되었습니다.

11월 10일부터 다운로드가 가능합니다.

Q계좌등록은 어떻게 하나요?

재무디자人앱 화면에서 계좌관리 버튼을 누르면 계좌등록 화면이 나오고 ARS 인증을 통해 나의 계좌가 등록이 됩니다.
단, 계좌별로 인증을 해야 해서 본인이 보유하고 있는 계좌를 한번씩 ARS인증을 하셔야 모든 은행의 자산이 확인이 가능해집니다.

Q은행의 잔액이나 거래내역 조회가 가능한 은행이 어디어디 인가요?

KDB산업은행 / NH농협은행 / 신한은행 / 우리은행 / SC제일은행 / 기업은행 / IBK기업은행 / KB국민은행 / KEB하나은행 / CITIbank / 수협은행 / 대구은행 / BNK부산은행 / 광주은행 / 제주은행 / 전북은행 / BNK경남은행 이렇게 17개 은행입니다.

안타깝지만 K뱅크 와 카카오뱅크는 금융결제원이 지원을 하고 있지 않아 조회가 되지않습니다.

Q증권사 계좌도 조회가 가능한가요?

네 가능합니다.
다만 은행처럼 ARS 인증이 아니라 금융기관 정책에 의해 증권사에서 발급받은 증권사전용 공인인증서를 통해서 나의 주식, 펀드, CMA, 랩어카운트, DLS등 다양한 금융자산에 대해 확인이 가능해집니다.

Q공인인증서로 금융자산을 확인하는 것과 ARS 인증을 하는것 차이점이 무엇인가요?

현재 다른 가계부앱이나 간편송금 앱의 경우는 공인인증서를 활용해서 스크래핑이라는 기술로 금융정보를 조회하고 있으며 저희는 금융결제원과 코스콤의 계약을 통해 API 방식으로 금융정보를 조회하고 있습니다. 속도나 안정성면에서는 API가 더 빠르고 안전하므로 저희는 API방식으로 운영하고 있습니다.

Q재무상태표 / 현금흐름표가 뭔가요?

재무상태표는 나의 모든 자산 / 부채 / 순자산을 나타내줍니다.
자산은 말그대로 나의 금융, 부동산, 기타자산등을 나타내주며
부채는 내가 가지고 있는 부채를 알려주고 순자산은 자산에서 부채를 뺀 순수한 나의 플러스 자산을 실시간으로 나타내 줍니다.
현금흐름표는 매월 나의 수입과 지출을 나타내줍니다. 수입은 월금,사업소득,금융소득,기타소득 등 나의 계좌에 입금된 모든 수입을 합산해주며 지출은 생활비, 저축 및 투자, 미파악 지출(송금)등을 실시간으로 나타내줍니다.

Q재무목표는 어떻게 사용하나요?

먼저 내가 목표하고자 하는 재무목표를 선택한 후 나의 금융계좌 리스트를 연결하면 됩니다.
실시간으로 내가 설정한 재무목표에 실제로 나의 금융계좌를 바탕으로 정확한 재무달성율이 화면에 나타날것입니다.

Q재무비율은 무엇인가요?

실제로 나의 재무상황이 어떤지 8가지 재무비율로 안내해주는 것입니다.
여기에서 평균은 한국FP협회에서 조사한 권장비율이므로 꼭 저 평균에 맞아야 되지는 않지만 참고할 필요는 있을 것입니다.

Q은행 금리만 안내되나요?

예금,적금은 은행과 저축은행의 금리가 안내되고
담보,전세자금대출은 은행, 저축은행, 보험사의 금리가 안내되며
신용대출은 은행, 저축은행, 캐피탈, 보험사의 금리가 안내됩니다.

Q연금계산기가 왜 2가지 인가요?

연금 저축액 계산기와 연금 수령액 계산기로 나눠지는데
연금 저축액 계산기는 은퇴 시에 얼마만큼의 노후생활비가 필요한지 현재 준비된 노후자금이 얼마인지를 입력하고 목표한 노후생활을 맞이하려면 매월 얼마의 노후대비 저축을 해야 하는지 알려주며
연금 수령액 계산기는 현재 얼마의 저축&준비자금이 있는데 이 금액으로 노후에 얼마의 생활을 할 수 있는지 알려주는 계산기입니다.

Q매칭은 어떻게 진행되는 건가요?

회원가입할 때 본인의 관심분야와 재무설계사들 중 전문분야가 같은 분 우선으로 프로필이 노출됩니다.
그래서 재무설계사들의 프로필이나 전문분야 / 경력 / 상담료 등 원하시는 분과 매칭 신청을 하면 매칭이 이루어 지게 됩니다.

Q개인의 금융정보가 조회되는건 좋지만 그에 대한 보안은 어떻게 하고 있나요?

개인정보의 중요성을 인지하고 있으며 중요정보 보호 / 데이터 위,변조 / 클라이언트보안 / 인증 등 다양한 솔루션과 보안 정책으로 보안을 최우선으로 생각하고 보호하고 있습니다.
※ 금융보안원 심사 결과 이미지01